对于产品的质量问题我们是会负责的,一般情况下,请在收到货物的四十八小时内,尽快核对清单发现问题后及时跟客服反映（钟表类三个月内保修,话机类六个月内保修）

物流过程的损失，联盟现在无法承担。因为如果要承担，必然会在相应的价格上增加一个预期的货损成本，设定的这个预期值肯定会比实际的损失额要大，所以联盟承担这个损失对大家并没有实际意义，这样的制度也是市场上通行的制度。解决方式（申请保价运输：申请保价运输，加收当批货品总值的5%作为保价费，出现货损由联盟承担。）

对于滞销的货，联盟也无法承担退换责任。主要有以下原因：1、和承担物流损失一样，必然会对更多无需退换的人增加额外成本；2、起定量很小，大批压货的风险也很小；3、如果打算退换，与其承担物流的费用，不如把这个费用折到进货价里处理或与畅销货搭售；4、做生意有风险，你、我、厂家都存在，联盟要健康发展，也不会在不具备实力的情况下大包大揽。